有千余家企业参展和10万人次参观的本届展会，在给展商带来巨大商机和人气的同时，也对展会的服务工作提出了更高的要求。展会组委会将秉承“完善服务，精细办展”的办展理念，不断提升展会的综合服务功能，千方百计为展商客商提供各种人性化服务以高质量的服务来满足广大国内外参展商及采购商全方位的需求。
本届展会参照国际通行的展区与展品分类标准，全方位提高了展览会的专业化水平和交易氛围；使展商、买家尽享集中式采购的便利。
近年来，组委会一直高度重视知识产权保护工作,力图从源头上防止涉嫌侵权产品进入展会。在展会期间，主办方将设立知识产权投诉接待办公室,切实为参展商提供维权方面的咨询服务，为展会营造一个诚信交易的良好环境。
为方便展商和观众，展会组委会编撰了服务内容详尽的《参展指南》，基本上囊括了展会所有的重要信息。鉴于展会庞大的规模，展会除在南入口大厅设置咨询处、向进场观众发放《参展指南》外，还将在W1至W5，E1至E4馆之间，设置四个咨询处，使参观者能快捷方便地了解到展会的各方面信息。
展会主办方为普及自行车知识，在今年的展会期间，向观众发放一本如何正确使用自行车的小册子，广泛宣传自行车在节能、环保中体现的价值和产品质量知识。
展会组委会想方设法提高餐饮、交通等方面的服务质量，一是提供车辆接送服务，不仅在展馆和龙阳路地铁之间安排接送车辆，在展馆内广场也增设了短驳电瓶车，并在上下客处设立明显标志，便于参观者往返。二是确保方便、卫生就餐，除了在各展馆附近都设立用餐处外，还搭建室外餐饮大篷，以增加就餐点，方便展商能就近用餐；同时接受有关部门的监督管理, 确保饭菜卫生。三是增加了参展、参观人员的餐饮和休息区域，让参展、参观变得更加舒适。
本届展会的新闻中心将首次尝试即时发布展会信息的做法，这将在很大程度上提高参展企业和参展信息的宣传效应。 |
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