为了更好地保护参展商的知识产权，推动行业技术创新，本届自行车展依据上海市《加强展览会专利保护实施细则》，继上届展会再次设立了知识产权投诉接待办公室，受理知识产权的相关投诉。
　　知识产权投诉接待办公室邀请上海知识产权局工作人员入驻，并聘请专业律师，为展商提供更专业、更有效的服务。
　　截止27日，共受理10家企业的投诉咨询。与去年相比，今年的投诉解决效率明显提高，展商大都携带相关的权利证明资料前来参展，投诉接待办公室能在第一时间采取措施解决展商的知识产权投诉。知识产权投诉人与被投诉人双方对待纠纷的心态有所改善，双方都能平心静气地解决问题，避免在展会现场发生冲突。另外，纠纷解决也较去年更为有效，投诉人在一日的答辩期内撤下涉嫌侵权的展品或提供答辩意见及相应证明材料，投诉接待办公室根据被投诉人的答辩及时向投诉进行反馈，整个投诉接待工作井然有序。